Aula.kz
КомпанияЦифровая экосистема для управления жилыми комплексами, автоматизирующая взаимодействие между жильцами и коммунальными службами.
Описание
Преобразуя управление недвижимостью в Казахстане, эта PropTech-платформа предлагает комплексную цифровую экосистему для жителей, управляющих компаний и ОСИ. Сервис предоставляет мобильное приложение для жителей, позволяющее подавать заявки на обслуживание, голосовать онлайн и получать уведомления в реальном времени, а для управляющих — мощную CRM (Aula.Pro) и интеграцию с круглосуточным колл-центром для оптимизации рабочих процессов и снижения операционных затрат до 30%. Инфраструктура охватывает более 90 000 квартир в 5 городах, ежемесячно обрабатывая свыше 20 000 заявок. Благодаря автоматизации напоминаний о задолженностях и углубленной аналитике данных для контроля качества, проект повышает прозрачность и доверие в жилых сообществах. Пользующийся доверием крупных застройщиков, таких как BAZIS-A, платформа служит важным связующим звеном для современной городской жизни, обеспечивая отслеживание, управление и решение каждой проблемы домохозяйства через единое цифровое окно.