Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины и определения:

Сервис

— онлайн-платформа Stanbase, размещённая по адресу stanbase.tech, а также связанные с ней программные продукты, мобильные и веб-приложения, обеспечивающие доступ к данным о компаниях, аналитике, поиску, фильтрации, сравнению данных и иным функциям.

Компания

— ООО «Stanbase», правообладатель сервиса и сторона, оказывающая услуги по настоящей Оферте.

Пользователь

— дееспособное физическое лицо, прошедшее регистрацию в сервисе и принявшее условия настоящей Оферты.

Сайт

— совокупность веб-страниц, размещённых по адресу stanbase.tech, посредством которых обеспечивается доступ к сервису.

Личный кабинет

— персональный профиль Пользователя, создаваемый при регистрации, хранящий настройки, данные, историю платежей и через который обеспечивается доступ к функциям сервиса.

Акцепт

— полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты посредством регистрации, оплаты услуг или фактического использования сервиса.

Договор

— договор между Компанией и Пользователем на оказание платных услуг, заключённый путём Акцепта настоящей Оферты.

Подписка

— платный доступ к расширенному функционалу сервиса на определённый срок. Состав подписки (расширенные данные, дополнительные функции поиска, контакты, аналитика и иные возможности) определяется описанием соответствующего тарифа на сайте на момент покупки.

Разовая услуга

— отдельная услуга, предоставляемая Пользователю независимо от подписки: разовая выгрузка данных, отчёт, аналитическая справка или иная услуга, указанная на сайте.

Тариф

— совокупность условий, определяющих объём доступного функционала, срок и стоимость подписки или разовой услуги, опубликованных на сайте.

Стороны

— Компания и Пользователь совместно.

1.2. В Оферте могут использоваться термины, не определённые в пункте 1.1. В таком случае их значение определяется в соответствии с текстом Оферты, а при отсутствии однозначного толкования — в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и обычаями делового оборота.

2. Предмет Договора

2.1. Компания обязуется оказывать Пользователю информационные услуги в виде предоставления доступа к данным, поиску, фильтрации, сравнению, аналитике и иным функциям сервиса, описанным на сайте, а Пользователь обязуется оплачивать выбранные услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2.2. Конкретный перечень и объём услуг определяются тарифом, выбранным Пользователем, описание которого опубликовано на сайте на момент оплаты.

2.3. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме, посредством интерфейса сайта. Физическое присутствие Пользователя или Компании не требуется.

2.4. Услуги предоставляются исключительно для личного использования Пользователем. Пользователь не вправе перепродавать данные, передавать доступ к аккаунту, а также использовать сервис в профессиональной консалтинговой деятельности, при оказании услуг третьим лицам и в иных коммерческих операциях без предварительного письменного согласия Компании.

2.5. Компания не гарантирует полноту, точность, достоверность и актуальность всех данных, представленных в сервисе, поскольку часть данных может поступать из внешних (открытых и сторонних) источников или формироваться автоматически. Данные предоставляются в справочно-информационных целях.

2.6. Отдельные данные и материалы сервиса могут формироваться с использованием технологий искусственного интеллекта. Такие материалы могут содержать неточности, и Компания не гарантирует их полноту и достоверность. Пользователь обязан самостоятельно проверять подобную информацию перед её использованием.

2.7. Данные и материалы сервиса носят исключительно информационный характер и не являются инвестиционной, финансовой, юридической, налоговой или иной профессиональной рекомендацией, советом либо предложением заключить какую-либо сделку. Любые решения, принимаемые Пользователем на основании данных сервиса, принимаются им самостоятельно и под собственную ответственность.

2.8. Компания вправе в любое время изменять, дополнять и обновлять состав и содержание данных, функций и инструментов сервиса, а также внешний вид и структуру сайта без предварительного уведомления Пользователя при условии, что это не уменьшает объёма уже оплаченной Пользователем подписки.

3. Порядок заключения Договора

3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем Акцепта настоящей Оферты.

3.2. Акцептом признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:

• завершение регистрации в сервисе и создание Личного кабинета;
• оплата подписки или разовой услуги;
• фактическое начало использования платных функций сервиса.

3.3. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает, что:

• обладает дееспособностью, необходимой для заключения Договора;
• ознакомился с условиями Оферты и Политики конфиденциальности и полностью с ними согласен;
• данные, предоставленные при регистрации, являются достоверными;
• даёт согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.

3.4. Датой заключения Договора является дата Акцепта. Договор действует до его расторжения в порядке, предусмотренном разделом 13 настоящей Оферты.

4. Регистрация и аккаунт

4.1. Для получения доступа к платным функциям сервиса Пользователь проходит процедуру регистрации, в ходе которой указывает действительный адрес электронной почты, фамилию, имя и иные данные, необходимые для создания Личного кабинета.

4.2. Пользователь обязан поддерживать данные, указанные при регистрации, в актуальном и достоверном состоянии. Компания не несёт ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверных или устаревших данных.

4.3. Компания вправе использовать адрес электронной почты, указанный Пользователем, для подтверждения регистрации, направления уведомлений и иных юридически значимых сообщений.

4.4. Личный кабинет закрепляется за конкретным Пользователем и предназначен для индивидуального использования. Передача Личного кабинета, логина, пароля или иных учётных данных третьим лицам запрещена.

4.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность учётных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его Личного кабинета. Любые действия, совершённые через Личный кабинет, считаются совершёнными Пользователем, если им не доказано иное.

4.6. При обнаружении несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию по адресу [email protected].

4.7. Компания вправе ограничить или заблокировать доступ к Личному кабинету в случае нарушения Пользователем условий Оферты, выявления подозрительной активности либо в иных случаях, предусмотренных законодательством.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Компания обязуется:

• предоставлять Пользователю доступ к платным функциям сервиса в соответствии с выбранным тарифом;
• поддерживать работоспособность сервиса с учётом ограничений, установленных настоящей Офертой;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности;
• оказывать консультационную поддержку по работе сервиса в порядке, предусмотренном разделом 11.

5.2. Компания вправе:

• изменять состав, функционал, оформление и стоимость услуг в порядке, предусмотренном Офертой;
• приостанавливать работу сервиса для проведения профилактических, технических и иных работ;
• ограничивать или прекращать доступ Пользователя в случае нарушения им условий Оферты;
• привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств без согласия Пользователя;
• направлять Пользователю информационные и сервисные сообщения.

5.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии;
• использовать сервис добросовестно и исключительно в личных целях;
• своевременно и в полном объёме оплачивать выбранные услуги;
• не нарушать ограничения по использованию сервиса и данных, установленные Офертой;
• самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Оферты, опубликованной на сайте.

5.4. Пользователь вправе:

• получать доступ к платным функциям сервиса;
• обращаться в службу поддержки Компании;
• прекратить использование сервиса в порядке, предусмотренном разделом 13.

6. Ограничения при использовании сервиса

6.1. При использовании сервиса Пользователю запрещено:

• осуществлять массовую выгрузку, копирование или хранение данных;
• использовать автоматизированные средства сбора и обработки данных — скрейперы, ботов, парсеры, краулеры и аналогичные программы;
• обходить, отключать или иным образом нарушать технические меры защиты и ограничения сервиса;
• совершать действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру сервиса или нарушающие его нормальную работу;
• копировать, воспроизводить, распространять или сохранять данные с целью их передачи третьим лицам;
• предоставлять доступ к Личному кабинету третьим лицам;
• использовать сервис для совершения действий, нарушающих законодательство Республики Узбекистан;
• использовать сервис способами, прямо не предусмотренными настоящей Офертой и описаниями тарифов.

6.2. Отдельно Пользователю запрещено любое использование данных, материалов и контента сервиса (как полностью, так и в существенной части) в связи с системами и сервисами искусственного интеллекта, включая:

• использование данных сервиса для обучения, дообучения, настройки, валидации или тестирования любых моделей машинного обучения и систем искусственного интеллекта, включая большие языковые и генеративные модели;
• загрузку, копирование, вставку, передачу или иной ввод данных сервиса в публичные и сторонние сервисы искусственного интеллекта и чат-боты, в том числе, но не ограничиваясь: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google), Copilot (Microsoft), DeepSeek, Grok (xAI), Llama (Meta), Perplexity, Mistral, а также любые иные аналогичные сервисы и их интерфейсы (API);
• использование автоматизированных ИИ-агентов, плагинов, расширений и интеграций для извлечения, сбора или обработки данных сервиса;
• создание датасетов на основе данных сервиса, предназначенных для обучения или работы систем искусственного интеллекта.

6.3. Запрет, установленный пунктом 6.2, действует независимо от того, используется ли сервис искусственного интеллекта на платной или бесплатной основе, и независимо от того, сохраняет ли такой сервис вводимые данные.

6.4. Нарушение любого из ограничений, установленных настоящим разделом, считается существенным нарушением Договора и даёт Компании право ограничить или прекратить доступ Пользователя без возврата уплаченных сумм.

6.5. Компания вправе применять автоматизированные и ручные средства контроля за соблюдением ограничений, в том числе ограничивать количество запросов, объём выгрузки и иные параметры использования сервиса.

7. Подписка

7.1. Подписка предоставляет Пользователю доступ к расширенному функционалу сервиса на срок и в объёме, определяемых выбранным тарифом.

7.2. Подписка активируется автоматически после успешного поступления и подтверждения оплаты оператором платёжной системы.

7.3. Состав функций, входящих в подписку, определяется описанием соответствующего тарифа на сайте на момент оплаты.

7.4. Подписка действует в течение фиксированного срока (месяц, год или иной период), указанного в тарифе.

7.5. Подписка не может быть приостановлена Пользователем. Оплаченный период действует непрерывно и независимо от фактической интенсивности использования сервиса Пользователем.

7.6. Автоматическое продление. Если выбранный тариф и платёжная система поддерживают автоматические списания, оплата за следующий период производится автоматически по цене, действующей на момент списания, и на тот же срок, без дополнительных действий Пользователя. Совершая оплату по такому тарифу, Пользователь даёт согласие на периодические автоматические списания. Пользователь вправе в любое время отключить автоматическое продление в настройках Личного кабинета или в своей платёжной системе. Отключение до даты следующего списания прекращает дальнейшие автоматические платежи; ранее оплаченный период продолжает действовать до его окончания.

7.7. Подписка завершается по истечении оплаченного периода, если она не была продлена. По окончании подписки доступ к расширенному функционалу прекращается, а Пользователь сохраняет доступ к бесплатному функционалу (при его наличии).

8. Разовые услуги

8.1. Разовые услуги предоставляются Пользователю после оплаты в объёме, указанном в описании соответствующей услуги на сайте.

8.2. Результат разовой услуги может быть предоставлен в виде файла, отчёта, набора данных, аналитической справки или иного электронного материала.

8.3. Разовая услуга считается надлежащим образом и в полном объёме оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к результату услуги (направление файла, открытие доступа к материалу, отображение результата в интерфейсе сервиса).

8.4. С учётом характера разовых услуг как услуг, оказываемых в электронной форме, возврат денежных средств за надлежащим образом оказанную разовую услугу не производится, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9.7 настоящей Оферты.

9. Стоимость услуг и порядок расчётов

9.1. Стоимость подписок и разовых услуг указывается на сайте в долларах США (USD). Фактическое списание может производиться в иной валюте по курсу и правилам платёжной системы; разница, возникающая в результате конвертации, относится на Пользователя.

9.2. Компания вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг. Действующая стоимость указана на сайте на момент оплаты. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный Пользователем период подписки.

9.3. Оплата услуг производится безналичным способом через доступные на сайте электронные платёжные системы.

9.4. Услуга считается оплаченной с момента подтверждения платежа оператором соответствующей платёжной системы и получения такого подтверждения сервисом.

9.5. Комиссии и сборы платёжных систем, банков и иных посредников, связанные с проведением платежа, уплачиваются Пользователем сверх стоимости услуги.

9.6. Обязанность Компании по оказанию услуги возникает только после фактического получения оплаты в полном объёме.

9.7. Возврат уплаченных денежных средств производится исключительно в следующих случаях:

• произошла техническая ошибка, повлёкшая некорректное списание;
• произведено двойное (повторное) списание за одну и ту же услугу;
• услуга не могла быть оказана по вине Компании.

9.8. Для получения возврата Пользователь направляет обращение по адресу [email protected] с описанием обстоятельств и приложением подтверждающих документов. Компания рассматривает обращение и при наличии оснований производит возврат на платёжный инструмент, с которого был произведён платёж, в сроки, установленные правилами платёжной системы и законодательством.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все объекты интеллектуальной собственности, используемые в сервисе, включая исходный код, дизайн, пользовательский интерфейс, структуру и содержание базы данных, аналитические материалы, отчёты, тексты, графические элементы, а также фирменное наименование, логотип и обозначение Stanbase, принадлежат Компании или используются ею на законных основаниях и охраняются законодательством Республики Узбекистан об интеллектуальной собственности.

10.2. База данных сервиса является результатом существенных финансовых, материальных и интеллектуальных инвестиций Компании. Извлечение, копирование и повторное использование как всей базы данных, так и её существенной части без письменного согласия Компании запрещены.

10.3. Предоставление Пользователю доступа к сервису не влечёт передачи Пользователю каких-либо исключительных или иных прав на объекты интеллектуальной собственности Компании. Пользователю предоставляется ограниченное, отзывное, непередаваемое право использования сервиса исключительно в личных целях в пределах и на срок действия настоящей Оферты.

10.4. Любое использование материалов и данных сервиса за пределами личного использования, в том числе их публикация, распространение, изменение или использование в коммерческих целях, допускается только с предварительного письменного согласия Компании.

10.5. Нарушение прав интеллектуальной собственности Компании влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Республики Узбекистан, а также право Компании на возмещение причинённых убытков.

10.6. Компания вправе собирать, хранить и анализировать данные, связанные с использованием сервиса Пользователем (история поиска, просмотров и действий, технические параметры доступа и иные подобные данные, далее — «Данные использования»). Компания вправе использовать Данные использования, в том числе в обезличенном (агрегированном) виде, для улучшения сервиса, разработки новых функций и продуктов, анализа эффективности сервиса, подготовки статистических, маркетинговых и аналитических материалов. Данные использования и результаты их обработки принадлежат Компании. Обработка персональных данных в составе Данных использования осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11. Поддержка и взаимодействие Сторон

11.1. Консультационная и техническая поддержка Пользователей оказывается Компанией по адресу электронной почты [email protected], а также иными способами, указанными на сайте.

11.2. Компания прилагает разумные усилия для рассмотрения обращений Пользователей в максимально короткие сроки, но не гарантирует конкретное время ответа, если иное прямо не предусмотрено условиями тарифа.

11.3. Стороны направляют друг другу все юридически значимые сообщения, уведомления и обращения по электронной почте: Компания — на адрес, указанный Пользователем при регистрации; Пользователь — на адрес [email protected]. Сообщения, направленные таким способом, считаются надлежащими и юридически значимыми.

11.4. Сообщение считается полученным адресатом по истечении 24 (двадцати четырёх) часов с момента его направления на соответствующий адрес электронной почты, если не было получено уведомление о невозможности доставки.

12. Ответственность Сторон и ограничение ответственности

12.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is») и «по мере доступности» («as available»). Компания не гарантирует, что сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя и будет работать непрерывно, быстро, безошибочно и без перебоев.

12.2. Компания не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании данных, полученных из сервиса, а также за любые прямые или косвенные последствия таких решений.

12.3. Компания не несёт ответственности за:

• сбои, перебои или ограничения в работе сети интернет и каналов связи;
• неисправность или некорректную настройку оборудования и программного обеспечения Пользователя;
• действия или бездействие платёжных систем, банков и иных посредников;
• действия или бездействие сторонних сервисов, провайдеров и поставщиков данных;
• временную невозможность доступа к сервису по техническим причинам, в том числе во время проведения регламентных работ;
• утрату данных и иные последствия, вызванные несоблюдением Пользователем правил использования сервиса и безопасности Личного кабинета.

12.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании сервиса и полученных данных, а также за любой ущерб, причинённый Компании или третьим лицам в результате нарушения условий Оферты.

12.5. Совокупная ответственность Компании по настоящему Договору, независимо от основания требования, в любом случае ограничивается размером денежных средств, фактически уплаченных Пользователем за услуги в течение последнего оплаченного периода, предшествующего событию, послужившему основанием для ответственности.

12.6. Ни при каких обстоятельствах Компания не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки и иной сопутствующий ущерб Пользователя.

13. Срок действия и расторжение Договора

13.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств или до его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и законодательством.

13.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование сервиса и отказаться от Договора. Прекращение использования сервиса не влечёт возврата уплаченных денежных средств, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9.7.

13.3. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке ограничить или прекратить доступ Пользователя к сервису и расторгнуть Договор в случае нарушения Пользователем условий Оферты; при этом уплаченные денежные средства возврату не подлежат.

13.4. Расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его расторжения, а также от ответственности за нарушение условий Оферты. Положения Оферты, которые по своему смыслу должны действовать после расторжения Договора, сохраняют силу, включая положения об оплате, ограничении ответственности, интеллектуальной собственности, ограничениях по использованию данных и порядке разрешения споров.

13.5. При прекращении доступа, в том числе вследствие нарушения Пользователем условий Оферты, Компания вправе потребовать от Пользователя удаления (уничтожения) находящихся в его распоряжении данных сервиса, а Пользователь обязан выполнить такое требование без неоправданной задержки.

14. Изменение условий Оферты

14.1. Компания вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты.

14.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте, если в самой редакции не указана иная дата вступления в силу.

14.3. Действующая редакция Оферты постоянно доступна на сайте. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты.

14.4. Продолжение использования сервиса после вступления в силу новой редакции Оферты означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование сервиса.

15. Обстоятельства непреодолимой силы

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после Акцепта и находящихся вне разумного контроля Сторон.

15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, аварии, эпидемии, военные действия, террористические акты, массовые сбои в работе сетей связи и электроснабжения, акты государственных органов, а также иные чрезвычайные обстоятельства, которые являются непредотвратимыми при данных условиях.

15.3. На период действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств Сторон приостанавливается без применения мер ответственности.

15.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более трёх месяцев подряд, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор, уведомив об этом другую Сторону.

16. Персональные данные и конфиденциальность

16.1. Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, в том числе Законом Республики Узбекистан «О персональных данных», и Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте.

16.2. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных на её условиях.

16.3. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей Оферты. В случае противоречия между Офертой и Политикой конфиденциальности в части обработки персональных данных приоритет имеют положения Политики конфиденциальности.

17. Применимое право и порядок разрешения споров

17.1. К настоящей Оферте, Договору и отношениям Сторон применяется материальное право Республики Узбекистан.

17.2. Стороны стремятся разрешать споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, путём переговоров и претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.

17.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение компетентного суда по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

18. Заключительные положения

18.1. Недействительность или невозможность исполнения какого-либо отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных её положений, которые продолжают действовать в полном объёме.

18.2. Заголовки разделов используются исключительно для удобства и не влияют на толкование положений Оферты.

18.3. Неосуществление или задержка в осуществлении Компанией какого-либо права по Договору не означает отказа от такого права.

18.4. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Компании. Компания вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу в порядке, предусмотренном законодательством.

18.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Республики Узбекистан.

19. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием сервиса, оказанием услуг и исполнением настоящей Оферты, Пользователь может обращаться к Компании: